Saya sedang membaca sebuah artikel pagi ini yang membuat saya berpikir tentang pepatah jarum di tumpukan jerami. Artikel tersebut menyatakan bahwa ada lebih dari 350 juta situs web yang ada saat ini dan pertumbuhannya terus berlanjut. Saya mulai berpikir tentang pemilik usaha kecil menengah yang harus bersaing di dunia itu. Apa tugas yang menakutkan. Pada saat yang sama menjadi lebih penting untuk ditemukan secara online karena direktori tercetak semakin jarang digunakan.

Ditemukan secara online tidak begitu penting bagi beberapa bisnis seperti halnya bagi  di https://52.74.5.199/slot yang lain. Beberapa sudah mapan dengan pelanggan lokal yang memberi mereka aliran pendapatan berkelanjutan dari bisnis berulang yang mereka butuhkan. Dari mulut ke mulut dilengkapi dengan beberapa signage adalah tentang semua iklan yang mereka butuhkan untuk menarik beberapa pelanggan baru di sepanjang jalan. Tapi, saya berani bertaruh bahwa ini tidak menggambarkan sebagian besar bisnis.

Hal ini membuat saya berpikir tentang dua pepatah pemasaran lama yang saya yakini telah memiliki arti baru di dunia digital online, berbasis web, kita. Yang pertama adalah yang saya sebutkan di atas, iklan “Word of Mouth” dan yang kedua adalah “Location, Location, Location”.

Jadi, bagaimana iklan “Word of Mouth” berubah? Pertama, orang-orang memposting ulasan online, terutama orang-orang yang tidak senang dengan sesuatu. Adik ipar saya memiliki bisnis penggantian rambut dan seseorang memberikan ulasan yang sangat buruk tentangnya secara online yang tidak dia temukan selama beberapa bulan. Potensi hal ini untuk dilihat oleh banyak pelanggan dan prospek jauh lebih besar daripada metode lama yang diceritakan satu orang kepada orang lain. Dan sekarang ada situs sosial seperti Yelp yang menyediakan forum mudah bagi pelanggan untuk menceritakan pengalaman mereka.

Dan bagaimana dengan pentingnya lokasi? Nah, lokasi fisik tentu masih menjadi faktor pemasaran yang penting bagi bisnis lokal. Tapi, itu bukan satu-satunya faktor. Semakin banyak, kami mencari secara online untuk menemukan bisnis yang menawarkan apa yang kami cari. Baru minggu ini putri saya yang berusia tujuh belas tahun menggunakan laptopnya untuk mencari toko lokal yang menjual gaun prom secara online. Dia tidak keluar berkeliling dari toko ke toko seperti yang akan kami lakukan di masa lalu. Jadi, arti baru dari lokasi yang diambil adalah di mana bisnis Anda muncul dalam hasil yang ditampilkan oleh mesin pencari. Ketiga mesin pencari utama (Google, Yahoo, Bing) sekarang mendeteksi saat pencarian relevan dengan bisnis dan akan menampilkan bisnis lokal yang memenuhi kriteria pencarian. Sangat penting bahwa bisnis Anda muncul di dekat bagian atas hasil pencarian tersebut.

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan tentang semua ini? Mari kita mulai dengan lokasi. Sangat penting bagi pemilik bisnis lokal untuk memahami pentingnya peringkat pencarian dan bagaimana mempengaruhi mereka. Mesin pencari yang disebutkan di atas memelihara profil bisnis tetapi informasinya tidak lengkap. Pemilik bisnis perlu memastikan bahwa informasi yang lengkap dan akurat dimasukkan ke dalam profil ini dan kemudian melalui proses mengklaim profil sehingga mereka mengontrol modifikasi di masa mendatang. Proses ini perlu diikuti untuk banyak direktori online seperti YP, Kudzu, Yellowbot, Manta dan lainnya untuk memberikan peringkat terbaik.

Dan, sehubungan dengan iklan dari mulut ke mulut, bersikaplah proaktif. Ketahui di mana ulasan dapat ditempatkan secara online dan baca secara berkala ulasan yang telah diposting. Jika Anda menemukan bahwa seseorang telah memposting ulasan negatif, sampaikan kepada mereka dan lakukan apa yang Anda bisa untuk mengubahnya menjadi pengalaman positif. Dorong pelanggan Anda untuk menulis ulasan yang mendukung jika mereka senang dengan produk dan layanan Anda.

Selain itu, situs Media Sosial seperti Facebook menyediakan lingkungan di mana pemilik bisnis dapat membangun hubungan dengan pelanggan yang dapat memfasilitasi pembelian online serta menarik mereka ke dalam bisnis Anda. Sangat penting untuk mempelajari cara berinteraksi dengan orang lain dan cara beriklan di Facebook.

Mengorientasikan upaya pemasaran online Anda pada dua pepatah pemasaran lama ini akan memberi Anda titik awal yang baik untuk membangun kehadiran online yang efektif.